Kamis, 28 Desember 2017 13:34

Jaringan Indosat Ooredoo Layani Kebutuhan Pelanggan Selama Perayaan Natal dan Jelang Libur Akhir Tahun 2017

Suaramandiri .com  (Jakarta)   – Jaringan Indosat Ooredoo telah berhasil melayani kebutuhan komunikasi pelanggan dengan baik selama masa-masa perayaan Natal dan liburan akhir tahun 2017. Pelanggan dapat berkomunikasi dengan nyaman dan lancar dimanapun mereka berada, berkat kesiapan kapasitas jaringan yang telah ditingkatkan serta monitoring yang intensif untuk mengantisipasi kenaikan trafficbaik itu Data, voice, maupun SMS akibat tingginya aktivitas masyarakat selama periode tersebut.

 ”Indosat Ooredoo selalu berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran komunikasi pelanggan terutama di saat-saat meningkatnya kebutuhan layanan komunikasi pada Hari Raya  Natal yang juga bertepatan dengan libur akhir tahun 2017. Adanya kenaikantraffic baik itu Data, voice, maupun SMS telah kami antisipasi dengan meningkatkan kapasitas jaringan serta mengaktifkan monitoring jaringan nasional secara intensif melalui INOC. Kami berharap upaya kami dalam menjaga layanan komunikasi dapat mendukung aktivitas pelanggan untuk menikmati libur akhir tahun,” demikian disampaikan Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Deva Rachman.

 Tren penggunaan media sosial dan pengiriman pesan melalui aplikasi chatting memberi pengaruh pada traffic secara umum. Traffic Data nasional di hari Natal (25/12) meningkat menjadi 3.917,46 TeraBytes atau naik 14,24% dibandingkantraffic data reguler pada hari biasa. Sementara itu trafficvoice nasional mengalami penurunan menjadi sekitar 235,51 juta menit, atau turun sekitar 18,4% dibandingkan dengan traffic voice reguler hari biasa. Traffic SMS pun menurun menjadi sekitar 194 juta SMS, atau turun 26,39% dibandingkantraffic SMS reguler hari biasa dengan tingkat keberhasilan pengiriman SMS mencapai sekitar 97,5%.

 Sebelumnya, Indosat Ooredoo telah menyiapkan jaringannya untuk mengantisipasi kenaikantraffic telekomunikasi yang diprediksi akan terjadi saat libur akhir tahun ini, dengan meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringannya. Perusahaan telah meningkatkan semua kapasitas layanan yang meliputi suara, SMS dan Data. Kapasitas suara ditingkatkan menjadi 2.249 juta menit/hari (atau 37,49 juta Erlang/hari), kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,011 milyar SMS/hari dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 8.262 Terabyte/hari.

 Kesiapan ini juga didukung oleh kegiatan monitoring jaringan secara intensif melalui i-NOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center), fasilitasmonitoring & pengendalian jaringan secara terpadu baik untuk layanan seluler (mobile)maupun layanan Enterprise Corporate (Fixed MIDI), IndosatOoredoo Business, termasuk yang disediakan oleh anak perusahaan Indosat seperti  Lintasarta dan IM2. i-NOC juga berperan untuk meningkatkan fungsi monitoring kontinuitas antar jaringan yang kompleks, peningkatan percepatan penyelesaian gangguan dan pusat koordinasi (Command Center) bagi seluruh perangkat jaringan Indosat Ooredoo secara nasional.  (amel/fud)

 
 
 
 
 
 
 
 
Read 211 times

Glovy Cat Care

 

 

Pengunjung

4497924
Hari ini
Kemarin
Bulan ini
Total
890
7395
95459
4497924

Your IP: 54.158.15.97
Server Time: 2018-06-24 04:19:42